Chính sách giao hàng
Chính Sách Giao Hàng – Kingstore Perfume
1. Phạm Vi Giao Hàng:
- Kingstore Perfume giao hàng trên toàn quốc, bao gồm tất cả các tỉnh thành và khu vực.
2. Thời Gian Giao Hàng:
- Thời gian giao hàng thông thường từ 2-5 ngày làm việc tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng.
- Đối với các khu vực ngoại thành hoặc vùng sâu vùng xa, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn.
3. Chi Phí Giao Hàng:
- Miễn phí giao hàng cho các đơn hàng có giá trị từ 1,000,000 VNĐ trở lên.
- Đối với đơn hàng dưới 1,000,000 VNĐ, phí giao hàng sẽ được tính theo biểu phí của đơn vị vận chuyển và sẽ được thông báo cho khách hàng trước khi xác nhận đơn hàng.
4. Quy Trình Giao Hàng:
- Sau khi xác nhận đơn hàng và thanh toán (nếu áp dụng), Kingstore Perfume sẽ tiến hành đóng gói và gửi hàng trong vòng 24-48 giờ.
- Khách hàng sẽ nhận được thông tin theo dõi đơn hàng qua email hoặc tin nhắn, bao gồm mã vận đơn và đường link tra cứu.
5. Kiểm Tra Hàng Hóa Khi Nhận:
- Khách hàng có quyền kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng (đối với phương thức thanh toán khi nhận hàng).
- Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, không đúng mẫu mã, số lượng, khách hàng có thể từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với Kingstore Perfume để được hỗ trợ đổi trả.
6. Trách Nhiệm Khi Giao Hàng:
- Kingstore Perfume chịu trách nhiệm đối với hàng hóa và rủi ro trong quá trình vận chuyển cho đến khi sản phẩm được giao đến khách hàng.
- Trong trường hợp mất mát hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ tiến hành gửi lại sản phẩm mới cho khách hàng hoặc hoàn tiền nếu sản phẩm không còn.
7. Thông Tin Liên Hệ:
- Nếu gặp bất kỳ vấn đề gì trong quá trình giao hàng, khách hàng có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Kingstore Perfume qua số hotline hoặc email để được hỗ trợ kịp thời.
Thông Tin Liên Hệ:
NƯỚC HOA CHÍNH HÃNG Kingstore
Địa chỉ: 903/49 Trần Xuân Soạn, Tân Hưng, Q7, TPHCM
Điện thoại: 0973640524
Email: minhnguyen38@gmail.com
Website: https://kingstoreperfume.com
Kingstore Perfume cam kết mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và đảm bảo chất lượng cho quý khách hàng. Xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách!
